Quando uma empresa começa a implementar estratégias de marketing digital, é muito provável que caia em práticas que não são totalmente adequadas para o sucesso de suas campanhas. A seguir, mostramos quais são esses erros mais comuns e como corrigi-los.
Como consequência, muitas empresas jovens acabam cometendo erros básicos ao iniciar uma estratégia de Marketing Digital . Portanto, se errarem, será difícil medir e evitar o tráfego e a geração de leads do site, ou aumentá-lo de forma sustentável. É por isso que custa retorno sobre o tempo e o dinheiro investidos em marketing digital.
É fundamental saber onde investir os recursos, independentemente do setor da sua empresa, e se estiver cometendo esses erros dificilmente conseguirá analisar os dados para chegar à melhor conclusão. Mas não se preocupe, sempre há tempo para corrigir. Mais vale tarde do que nunca!
Os 5 erros mais comuns para quem está começando agora:
1. Você não pesquisou as palavras – chave para sua estratégia
Como você espera que as pessoas encontrem sua empresa se você não otimizar as palavras-chave em seu site? Essas palavras são extremamente importantes porque são as palavras que seu público-alvo usará quando estiver procurando por você no Google.
Você precisa identificar palavras-chave que sejam relevantes, tenham alto volume de pesquisa e sejam relativamente fáceis de estabelecer com boas classificações em mecanismos de pesquisa.
Também é importante monitorar a classificação atual de cada palavra-chave, a quantidade de tráfego que ela está recebendo e qual a taxa de conversão que essa palavra gerou.
Realizar um processo de pesquisa periódica e rigorosa das palavras-chave pode ter um impacto positivo de 2 a 10 vezes no ROI em Marketing Digital.
Existem 6 estratégias para pesquisar palavras-chave, e assim ter uma melhor posição no Google para obter resultados em seu site.
- Encontre as principais palavras-chave do negócio (chamadas palavras-chave principais ).
- Para isso, você pode usar ferramentas como o Ubbersuggest ou SEMRush
- Elimine todos os termos não relacionados ao seu negócio. Verifique e certifique-se de que não haja palavras-chave duplicadas.
- Procure palavras de cauda longa . Esse pode ser o diferencial para se posicionar, já que a cauda longa representa 70% das oportunidades de visita. Isso ocorre porque as palavras que chegam até você por meio de palavras genéricas têm uma conversão pior do que as de cauda longa. Recomendamos o uso de Keywordtool.io
- Descubra o volume que a palavra-chave produz. Você já encontrou a palavra-chave, agora resta analisar a partir do volume de pesquisa orgânica de cada termo. Você pode usar ferramentas como o planejador de palavras-chave .
- Descubra se sua empresa já está classificada no Google. Saber a classificação atual da sua página é importante para saber se você precisa se concentrar na produção de conteúdo, otimização de uma página existente, criação de links … etc.
- Analise a dificuldade, oportunidade e potencial de cada palavra-chave. Você já sabe o volume de pesquisa e a posição atual de sua palavra-chave, agora é para encontrar as três variáveis.
2. Você não definiram suas pessoas
Quem é o cliente potencial de seu produto ou serviço? Se você ainda não tem a resposta, comece agora! Não adianta ter um produto maravilhoso se a área de marketing de sua empresa não está se comunicando com sua persona.
Quando uma empresa não tem seu pessoal definido , algumas das consequências prováveis é que há um custo de aquisição (CAC) muito alto, difícil de fechar negócios e, possivelmente, churns (resistência) devido às vendas feitas para o público errado.
Você vai se perguntar: “o que é uma persona?” De forma simples e rápida, pessoa é a definição do cliente desejado, com todas as suas principais características. Não é necessariamente classificado por sexo, idade ou região, mas sim pelos seus hábitos de consumo e preferências pessoais.
Definir pessoas é uma etapa fundamental para que sua equipe de marketing alcance as pessoas certas e para que sua equipe de vendas receba propostas alinhadas aos valores da empresa.
3. Você não está produzindo conteúdo
O conteúdo é o gás do Inbound Marketing. Isso porque o conteúdo atrai novos usuários, e para gerar novos leads é necessário ter um conteúdo que oriente essas visitas à sua proposta.
Se não houver criação de conteúdo em sua empresa, você pode estar perdendo oportunidades de negócios. Uma estratégia de Marketing Digital de resultados está intrinsecamente ligada à produção de conteúdo por vários motivos. Entre elas:
- O conteúdo serve como munição para usuários nas redes sociais
- Conteúdo relevante gera links, a premissa de qualquer trabalho de SEO
- A produção de conteúdo próprio faz com que sua empresa se torne referência no mercado.
- A produção de conteúdo é uma ferramenta muito importante de Marketing Digital. É o método com que a sua empresa pode receber mais visitas orgânicas dos motores de busca, tornando-se assim uma referência de mercado em que consegue manter um relacionamento com o seu público em todas as fases do processo de compra . Sem dúvida, um fator decisivo na tomada de decisão e muito influente na hora da compra.
4. Você não está gerando leads
É uma ocorrência muito comum. As empresas desenvolvem um site, criam contas nas redes sociais, investem em conteúdo, SEO, links pagos … e no final ficam satisfeitas em gerar muitas visitas diárias. Porém, tudo isso é indiferente se eles não conseguem gerar oportunidades de negócios, e esse é o lead.
Não é novidade dizer que o ciclo de compra mudou. Já hoje, o papel do vendedor não é controlar todo o processo de compra. Essa responsabilidade é do departamento de marketing, uma vez que grande parte da decisão de compra do consumidor é consolidada antes de entrar em contato com a empresa.
Graças à grande quantidade de informações disponíveis na internet e à proátividade dos próprios usuários em buscar informações sobre questões específicas, o papel do vendedor no ciclo de compra diminui.
Portanto, o site de uma empresa deve conferir uma função comercial, principalmente em produtos de venda complexos (como prestadores de serviços, por exemplo). Em casos como esse, o cliente potencial precisa primeiro estudar a necessidade da solução, os benefícios que ela obterá, quanta energia terá que investir, etc.
Sem uma geração de leads, sua empresa não conseguirá obter do contato as informações necessárias para estabelecer um relacionamento ou transformar esse relacionamento em uma oportunidade de vendas.
É importante entender que ninguém entrará em contato com você a menos que tenha visto que você pode ajudá-lo a resolver seus problemas ou que você tem um produto de que precisa.
Muitas empresas usam links como “solicite uma demonstração” ou “diagnóstico gratuito” para chamar a atenção. No entanto, esta é apenas outra maneira de dizer “entre em contato conosco para discutir a compra de nosso produto / serviço”.
5. Suas propostas devem ser relevantes para os desafios que seus clientes em potencial enfrentam.
Normalmente, as ofertas educacionais são sempre uma boa ideia. Eles fornecem aos visitantes o que eles procuram e também permitem que você classifique os clientes em potencial e capture informações de contato relevantes para que você possa alimentá-los com informações relevantes.
Também é importante entender que não se trata de ter uma ou duas propostas. Tenha várias propostas que ressoem com o seu público e que possam ajudá-lo a entender a correlação do seu produto / serviço com seus desafios e objetivos.