Começar um negócio online requer estratégia, inteligência e um bom plano de negócios, aqui te daremos as diretrizes para montar uma estrutura de negócio de sucesso, confira informações incríveis neste post.
Veja o passo a passo de como montar uma estrutura excelente de negócio online:
1. Encontre o produto certo
Antes de começar a vender qualquer coisa, você deve decidir sobre os produtos e a variedade. Esta é sem dúvida uma das decisões mais importantes a tomar antes de iniciar um negócio online.
E você também deve ser bastante específico. Porque? Uma loja de roupas online pode vender itens específicos como sapatos, roupas íntimas, roupas de ciclismo ou roupas de maternidade.
Mas também, pode ter várias categorias de produtos e oferecer uma grande variedade de produtos. O que você deseja vender afetará todas as etapas subsequentes.
2. Negócio online: Faça uma análise competitiva
A análise competitiva é uma estratégia em que você define seus concorrentes mais bem-sucedidos, seus produtos e estratégias de marketing. Os resultados ajudarão a encontrar lacunas de mercado e métodos de marketing eficazes para o seu negócio online.
Para fazer uma análise competitiva:
- Encontre seus concorrentes e produtos que eles oferecem
- Pesquise suas estratégias de marketing e táticas de venda
- Determinar seus canais de vendas
- Realize uma análise SWOT para cada concorrente principal
Por fim, você descobrirá as melhores práticas para vender seus produtos. Neste ponto, é hora de testá-los e criar um site para seu novo negócio online.
3. Para obter sucesso negócio online: Construa seu site
Começar um negócio online requer um site de boa aparência. Um que vende, na verdade. Para construí-lo rapidamente, você pode precisar de uma plataforma de site.
Se você acha que começar seu próprio site de negócios online é complicado, você está errado. Graças às interfaces de arrastar e soltar, é muito fácil. Além disso, você pode começar seu próprio negócio online sem dinheiro o WordPress e o Wix são gratuitos.
4. Adicionar plug-ins
Então, você escolheu uma plataforma de site.
Agora é hora de dar ao seu negócio na Internet algumas melhorias (também conhecidas como plug-ins, extensões ou aplicativos). Você precisará deles para vender mais, ter uma boa classificação no Google, gerar leads valiosos e atender a todos os seus clientes.
Os plug-ins indispensáveis para um novo site de negócios incluem:
- Plug-in de avaliação do cliente para adicionar avaliações às páginas do produto
- Plugin de SEO para otimização de sites
- Plugin de chat ao vivo para atendimento rápido ao cliente
- Plugin de carrinho abandonado para recuperar vendas
- Plugin Chatbot para geração de leads e suporte ao cliente
- Plug-in de upsell e venda cruzada para recomendações automáticas de produtos.
5. Lance seu site
Nesse ponto, você está literalmente a um clique de seu próprio negócio online. Tudo que você precisa fazer para começar a vender é lançá-lo!
Se você ainda precisar de um pouco de incentivo.
6. Faça sua primeira venda
Você pode interagir facilmente com os visitantes do seu site em tempo real e enviar mensagens instantaneamente. Por exemplo, você pode oferecer um desconto enquanto eles visualizam a página de um produto.
É como ter um assistente de loja por perto em um ambiente online.
Mesmo que um visitante não compre nada de você inicialmente, você pode envolvê-lo mais tarde com um boletim informativo! Outra forma econômica e eficaz de construir seu negócio online.
7. Divulgue seu novo negócio
Você já pesquisou estratégias de marketing na fase de análise competitiva. Mas nunca pode haver marketing suficiente. As melhores estratégias para tentar ao iniciar um negócio na Internet incluem:
Marketing de e-mail. Envie e-mails de marketing para seus clientes existentes para mantê-los atualizados sobre vendas, descontos, ofertas especiais, programas de fidelidade, etc.
Campanhas de publicidade no Facebook. As opções de segmentação avançada permitem que você exiba anúncios para seus clientes-alvo
Marketing de conteúdo. Comece escrevendo artigos de blog que tenham valor para seus clientes – será uma forma orgânica de construir uma reputação
Mídia social. Compartilhe imagens de produtos, artigos de blog, avaliações de clientes e anúncios no Instagram, Facebook, etc.
Teste ou consulta grátis. Um método para atrair leads para freelancers e empresas baseadas em serviços.
Lembre-se de que não existe uma estratégia mágica para fazer um negócio online. Cada opção pode ajudar seu negócio a crescer se seu marketing atrair as pessoas certas. Portanto, o conhecimento das necessidades do cliente é essencial.
8. Avalie o sucesso do negócio online
Como começar um negócio online e fazê-lo durar? Monitore sua saúde com métricas e faça os ajustes necessários. Independentemente do setor, os proprietários de negócios devem ter estas métricas para medir o sucesso:
Taxa de conversão. Esta é a porcentagem de visitantes em seu site que acabam realizando a ação desejada, por exemplo, comprando, assinando um boletim informativo, etc. A taxa de conversão média entre os setores está entre 2% e 5%
Pontuação de satisfação do cliente. Use pesquisas e avaliações para verificar quantos clientes estão satisfeitos (ou não) depois de comprar de sua empresa
Desempenho do canal de aquisição de clientes. Acompanhe de onde vêm seus leads e clientes (mídia social, Google, e-mail, anúncios etc.) e concentre-se nos melhores
Pontuação de satisfação do funcionário. A satisfação do funcionário se traduz em satisfação do cliente, portanto, pesquise sua equipe para descobrir como melhorar o local de trabalho.